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Solicitud de garantia o devolución

Solicitud de Garantías o Devolución

Ingrese la información para realizar una solicitud de devolución o garantía. Este formulario envía la información directa a nuestro sistema de garantías y devoluciones.

Solicitud de Garantías

  • Información y datos para Garantías

  • Misma con la cual se realizó la facturación de la mercancía.
  • Misma con la cual se realizó la facturación de la mercancía.
  • Esta factura deberá contener los productos a los cuáles se les solicita la garantía. En caso de solicitar garantía por más productos de diferentes facturas, deberán llenarse diferentes formatos para hacer coincidir la información de los productos con la factura.
  • Día en que la mercancía fue entregada por la paquetería o los transportes de OFIK.
  • Realice una breve descripción del porqué la mercancía requiere entrar en garantía.
  • Drop files here or
    Para mayor agilidad a esta solicitud, favor de anexar imágenes con los detalles por los cuales se solicita la garantía de la mercancía.